海外寄送說明

海外寄送運費金額高且手續繁複,除非商品本身瑕疵,一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。


【海外寄送國家與運費計算】

1.       海外寄送:訂單成立後1-5個工作天會寄出商品,預計到貨天數與運費計算,請參閱下列表格一。

2.       運費皆由買家負擔,不適用全館免運活動,結帳時系統會自動計算運費並加入訂單金額內一併付款

3.       單筆訂單包含預購商品與現貨商品時,整筆訂單以預購商品公告之出貨日期全數一併寄送。

4.       訂單處理時間為週一至週五工作日,週末、國定假日、連續假期不出貨亦不配送,順延至次一營業日處理,商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們會有專人與您聯繫,確認相關事宜。

5.       商品重量均列示於各商品說明,可先自行計算運費。

6.       單筆訂單超過11公斤以上不提供寄送服務,請分別下單或與我們聯繫處理。

7.       收件資訊請務必填寫:英文姓名、完整英文收件地址

8.       若因不可抗拒之因素所造成延遲寄送,小人物擁有調整寄送作業之權利。 

 

表格一

寄送國家

美國

日本

韓國

香港

新加坡

到貨天數

計費公斤數

預計10-14

工作天

預計7-10

工作天

預計7-10

工作天

預計7-10

工作天

預計8-10

工作天

5公斤以下()

台幣1,660

台幣920

台幣580

台幣555

台幣715

5-7公斤

台幣2,300

台幣1,140

台幣740

台幣695

台幣935

7-11公斤()

台幣3,580

台幣1,580

台幣1,060

台幣975

台幣1,375

11公斤以上

不提供寄送服務,請分別下單或與我們聯繫處理。

 

 

【付款方式】

1.       僅提供線上信用卡付款,目前只開放VISAMASTERJCB卡種,支付金額為訂單金額 + 國際運費。

2.       交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定,如有任何刷卡問題,請聯繫您的信用卡銀行詢問。

3.       如訂單未於系統指示期限內付款或刷卡失敗,將自動取消訂單。

4.       瀏覽網頁可自行切換幣別換算,但實際付款金額皆以台幣計價。

5.       結帳完成後視同同意運費收取方式和海外寄送相關規範。

6.       各國進口關稅不一,如遇海關課稅或加收附加費將由買家自行支付處理。

 

 

【統一發票】

依照台灣營業稅法,海外訂單出貨將不會開立發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)

 

 

【商品寄送須知】

l  訂單完成後,出貨"",發生以下狀況之處理方式:

1.       收件資訊有誤(收件人姓名、地址等),請盡速與客服聯絡處理,我們將協助更正後,再執行出貨作業。

2.       訂單商品有誤,請盡速與客服聯絡處理,我們將取消該訂單並暫停出貨,請重新下單選購商品。

l  訂單完成後,出貨"",發生以下狀況之處理方式:

1.       收件資訊有誤(收件人姓名、地址等),將不接受變更收件資訊,亦無法取消訂單或退款。

2.       收件資訊正確,但包裹未能投遞成功,且當地運送單位無法與您聯繫,若當地運送單位將包裏將退回方式處理,我們在收到包裹後會以E-MAIL方式通知您,並取消被退回的商品訂單,扣除來回運費與相關費用後再退回餘額。

※特別提醒:部份當地運送單位於多次投遞未成功,且無法與收件人聯繫時,並不會將包裏退回,而是於當地報廢,因此我們也不會進行任何款項退款,還請您留意。

3.       海外買家如未經本商城同意自行退回商品,小人物運動商城一律拒收。而運費、相關費用與已支付的訂單金額將由會員自行全額負擔,本商城不會進行任何款項退款

4.       因庫存隨時變動,海外訂單如遇缺貨必須取消訂單,小人物運動商城會以E-MAIL方式通知您,將該訂單"全部"商品取消出貨,並退回您原訂單金額。造成不便敬請見諒!我們將於訂單取消後14個工作天內(不含例假日),為您完成信用卡刷退款手續,請您留意本期或下期帳單。(您的發卡銀行會額外向您收取國際付款手續費用,每間銀行手續費皆不同,要依照您的銀行為主,有問題的話您可以洽詢您的銀行單位。)

5.       海外寄件不接受退換貨,故不適用線上購物金帳戶,任何抽獎活動亦不適用於海外買家